FAQ
Fragen und Antworten zum Thema Autovermietung in der Türkei
Vollkasko ohne SB (inkl. Schäden an Reifen und Glas ohne Aufpreis!), alle Kilometer, alle Fahrer, Flughafengebühren sowie die Mehrwertsteuer sind im Preis enthalten. Somit sind die Preise immer Endpreise, es kommen vor Ort keine weiteren Kosten auf Sie zu.
Ihren Leihwagen buchen Sie am besten über unser Formular im Preisrechner: nachdem Sie Ihre Reisedaten eingetragen haben kommen Sie zur Preisliste, dort kommen Sie über den "buchen"-Link unter dem jeweiligen Fahrzeugpreis direkt zum vorbereiteten Buchungsformular. Wenn Sie das Formular abgeschickt haben prüfen wir die Verfügbarkeit des Mietwagens und halten Sie per Mail auf dem Laufenden über den Stand der Buchung.
Sie können Ihren Leihwagen an allen im Preisrechner aufgeführten Stationen übernehmen und zurückgeben. Übernahmen und Rückgaben sind an den Flughafenstationen rund um die Uhr möglich, bei Hotelübernahme zwischen vormittags und abends. An den Flughäfen erfolgt die Übergabe Ihres Autos direkt am Terminal - damit werden Wartezeiten vermieden! Bei Hotelübernahme wird Ihr Auto zum Hotel geliefert und dort auch wieder abgeholt - Zustellung und Abholung sind in den Preisen bereits enthalten!
Grundsätzlich sind Einwegmieten möglich, die anfallenden Gebühren zwischen den verfügbaren Stationen sind im vom Preisrechner kalkulierten Preis bereits enthalten.
Wenn Sie Ihren Mietwagen vor Ablauf der gebuchten Mietdauer zurückgeben müssen informieren Sie uns bitte frühestmöglich. Wir werden dann versuchen den Wagen weiterzuvermieten. Generell besteht kein Erstattungsanspruch bei vorzeitiger Rückgabe, verspäteter Übernahme und nicht in Anspruch genommenem Mietwagen.
Ja, Sie können bei Ihrer Autobuchung Sitze direkt reservieren. Für Kindersitze berechnen wir je 3 Euro pro Miettag, für Sitzerhöhungen je 2 Euro pro Miettag.
Wir benötigen von jedem einzutragenden Fahrer einen gültigen Führerschein (wir akzeptieren nur in einem EU-Land und der Schweiz ausgestellte Führerscheine!) sowie einen gültigen Reisepass oder Personalausweis.
Sie geben Ihr Auto mit derselben Füllmenge zurück wie bei der Übergabe. Eine Erstattung von im Tank verbleibenden Mehrmengen erfolgt nicht.
Ja, Sie können Ihren Mietwagen mit einem portablen GPS-Gerät anmieten, der Aufpreis beträgt 3 Euro pro Miettag. Die Software ist auf dem neuesten Stand, die Menüführung in Deutsch. Neben den Strassen werden auch POI wie Hotels, Restaurants, Tankstellen u.a. angezeigt.
Wir bieten portable WiFi-Modems zur Miete an (Aufpreis 4 Euro pro Miettag)) - mit einem Modem sind Sie immer online, d.h. Sie können über Smartphone, Tablet oder Ihren Laptop Ihre mails abrufen, im Internet surfen oder z.B. über Skype telefonieren. Ein Modem können Sie direkt bei Ihrer Mietwagenbuchung reservieren.
Sie können Ihren Mietwagen bei Übernahme des Autos in bar oder per Kreditkarte (Eurocard/Mastercard oder VISA) bezahlen.
Sie können Ihren Mietwagen kostenfrei bis einen Tag vor gebuchtem Übernahmetag stornieren. Eine Stornierung muss telefonisch oder schriftlich per mail erfolgen. Am Tag der gebuchten Übernahme sowie bei No-Show wird der gesamte Mietpreis fällig.
Bei uns müssen Sie keine Sicherheitsleistung / Kaution hinterlegen.
Wir verlangen keine Kreditkarte von unseren Kunden, weder als Sicherheit noch zur Bezahlung.